よくあるご質問
お打ち合わせ（コンセプト、スケジュール、パッケージ、その他）
初めて化粧品をつくるのですが、対応していただけますか。
お客様のご希望に合った商品を企画提案いたしますので、ご安心ください。初めてのお客様でも安心して頂く様、技術面、仕様面などについてアドバイスし、しっかりとサポートいたします。コンセプトの立案から成分提案、パッケージまでトータルでお任せください。
どこまでをお願いすることができますか。
弊社では処方、製造はもちろん、容器の手配やパッケージデザインまで手がけております。
どういった製品が生産可能ですか。
基礎化粧品を中心に、シャンプーなどのヘアケア商品やボディケア商品、医薬部外品まで幅広く対応しております。詳しくはこちらをご参照ください。
製品化までの流れを教えてください。
製品化までの流れはこちらをご参照ください。
納期までの日数を教えてください。
使用原料や容器デザインによって異なりますが、新規開発製品の場合、最終仕様決定後60日前後をひとつの目安とお考えください。但しお急ぎの場合は迅速に対応いたしますのでご相談ください。
最低ロット数を教えてください。
仕様や容量にもよりますが、3,000個よりお受けしております。
容器やパッケージもご用意頂くことはできますか。
弊社では製品コンセプトに合った容器やパッケージを中身との相性も考えご提案させて頂きます。もちろん、お客様にてご用意いただいた容器やパッケージを使用することも可能です。
容器やパッケージのデザインもお願いできますか。
弊社ではコンセプトに基づいた、オリジナルデザインも対応いたします。もちろん、お客様にてご用意いただいたデザインを使用することも可能です。
輸入代行は可能ですか。
輸入代行は行なっておりませんが、輸出手続きについては一部お手伝いをさせて頂いております。
個人でも取引可能ですか。
はい、問題ございません。
商品を提案していただくことは可能ですか。
弊社では販路に合わせた提案品がございますので、まずはご相談ください。
処方開発（試作、原料、医薬部外品）
試作をお願いした場合、費用はかかりますか。
試作は無償で提供しております。
（特殊な原料を使用した場合や、数量が多い場合など、一部有償の場合がございます）
試作は何回でもお願いすることができますか、また回数制限はありますか。
試作は何回でもご納得いくまで行います。特に制限は設けておりませんが、特殊な原料を使用する場合や試作量が多い場合はご相談させて頂きます。
試作期間はどのくらいかかりますか。
内容にもよりますが、試作期間は2週間を目安とお考えください。
支給原料を配合することは可能ですか。
化粧品規格に沿ったものであれば可能です。試験成績書や規格書等の提示が必要となる場合があります。まずはご相談ください。
原料や成分を提案頂くことはできますか。
ご希望のコンセプトに合わせて提案が可能です。
医薬部外品を作ることができますか。
可能です。各種医薬部外品で多くの実績があります。（処方決定後、申請承認までに約10ヶ月間かかります）
取得済みの医薬部外品を提案して頂けますか。
弊社では申請済み処方をいくつかストックしております。通常は開発から製品化まで10か月以上を要しますが、すぐに製品化が可能です。また、申請費用は一切かかりません。
海外向け化粧品の開発は可能でしょうか。
可能ですが、輸出先によっては対応できない場合がございます。
処方は第三者に開示可能でしょうか。
基本的に処方は開示しておりません。
生産
自社工場でしょうか。
弊社は自社工場（群馬県）となります。
ISO取得していますか。
ISO22716 化粧品GMP（優良製造規範）を館林工場、物流センターで認証取得しています。
品質管理体制について教えてください。
お客様に安心・安全な化粧品を提供するため、品質方針に基づいた厳しい品質管理の下で製造する社内体制を敷いております。
工場見学はできますか。
弊社では工場内が一貫して見学可能な通路を設けておりますので、作業着に着替えることなくスムーズに見学することができます。
オーガニック認定工場ですか。
オーガニック認定工場ではありません。但し、オーガニック認定原料は取り扱いがございます。
原液の充填は可能ですか。
原液として安定性と安全性の確認を行い問題がなければ可能です。
バーム状の固形物を充填することはできますか。
可能ですが、中身に熱をかけて溶かしてから充填を行いますので事前のテストが必要です。
持ち込んだ処方の通り生産いただく事はできますか。
問題ございませんが、特殊な原料を使用している場合は対応できない場合がございます。
各種試験
保湿試験は可能ですか。
実施可能です。詳しくはこちらをご参照ください。
チャレンジテストは可能ですか。
外部機関と連携して実施可能です。
パッチテストは可能ですか。
外部機関と連携して実施可能です、また社内にて実施することもできます。
